リニューアル前の課題

デザインルールが統一されておらず、訴求すべきターゲットやブランドイメージが不明確な状態でした。また、WordPressで構築されたサイト構成が複雑になっており、メンテナンスや改修が難しく反映しづらい状況の改善が急務となっていました。

  • ターゲットやブランドイメージが不明確
  • サイトの構成が複雑でメンテナンスや改修が困難
  • 階層構造がわかりにくく情報にアクセスしづらい

提案

リニューアル前のサイトが抱える課題やご希望要件を整理した上で、これらの課題を解決するための具体的な提案を行うとともに、公開後の運用を見越した詳細な資料をご提示しました。

  • ブランドイメージを高めるデザイン提案
  • 管理のしやすさと拡張性を重視したサイト設計
  • 安全な運用環境と成果を上げるための運用サポート

リニューアル後の成果

デザインを刷新することでヤジマ様のブランドイメージを反映したウェブサイトになりました。メニュー周りの導線設計を改善したことで、操作性・利便性が向上して製品カタログのダウンロード数も増加しました。また、安全性と拡張性を備えたサイト設計により、安心して更新いただけるサイトになりました。

  • YAJIMAブランドのイメージを反映したウェブサイトになった
  • 製品カタログのダウンロード数が増加
  • 簡単かつ安心して更新できるようになった

公開後インタビュー

キッチンを作り続けて60年。YAJIMAではステンレス加工を得意とし、お客様のご希望に合わせた、フルオーダーのシステムキッチン、オリジナルシステムキッチンや洗面化粧台等の住宅用設備の企画・製造・販売、OEM・ODM商品の企画・製造を行っています。

今回のウェブサイトリニューアルの背景や目的、リニューアル後の変化について、運用担当の坂本様にお聞きしました。

リニューアル前のサイトで抱えていた課題について教えください。

ターゲットやブランドイメージが不明確

これまでは訴求すべきターゲットやブランドイメージが不明確な状態でした。今回のリニューアルではYAJIMAがシンプルで品の良いキッチンをつくるブランドというイメージを醸成すること、一般ユーザーの目線で魅力的に伝わるためのデザインの刷新が必要と考えていました。

サイト構成が複雑でメンテナンスや改修が難しい

これまで複数の制作会社に委託してきた経緯があり、サイトの構成が複雑なものになっていました。社内でスピーディに更新したり新たなコンテンツを充実させることも難しくなっていました。スムーズな運用管理、アクセス解析データを活用したサイト改善など、「作って完了」ではなく、リニューアルを契機に運用し続けるための下地作りを行いたいと考えていました。

ユーザビリティの改善

デザインルールが不統一で階層構造がわかりにくく、情報にアクセスしづらい点も大きな課題でした。パソコンとモバイル環境で閲覧した時の挙動も異なり、レスポンシブ対応と合わせたユーザビリティの改善が急務でした。どの環境でも見やすく読みやすい、情報が整理されたサイトにしたいと考えていました。

当社にご依頼いただいた理由についてお聞かせください。

意図を的確にくみ取った提案と丁寧な説明

オリエンの後にいただいたご提案書とお見積もりが的を射たもので、こちらからの情報を的確に整理し設計や運用方法などを丁寧かつ明確にまとめてくださいました。この方たちなら私たちの考えるサイトを実現してくれそうと感じました。

柔軟な運用サポート体制

ウェブサイトのメンテナンスの他にリニューアル相談などできる環境を整えたかったので、運用サポートのプランをわかりやすくご提案いただいたことも決め手になりました。 年間契約の企業が多い中「3ヶ月契約」「1年契約」と選べたので、状況に合わせてプランを変更できる柔軟性も魅力でした。

リニューアル後の社内での評価やお客様からの反応はいかがですか？

YAJIMAのブランドイメージを反映

YAJIMAの見せたいブランドイメージが反映できたウェブサイトになったと社内からの声があります。

製品カタログのダウンロード数が増加

今まで様々なページに分かれていた製品カタログをひとつのダウンロードページに集約したおかげか、ダウンロード数も増加しました。情報を整理したことでお客さまの欲しい情報が見つけやすいウェブサイトになったのではないかと考えています。

サイト更新が簡単で安心

運用担当としての感想ですが、今まで時間をかけていたサイト更新が素早くできるようになりました。レイアウト崩れの心配をすることなく簡単かつ安心して更新できるのは（当たり前のことですが・・・）ありがたいです。

今後の展望と当社に期待することについて教えください。

ヤジマ様のウェブサイトが目指すゴール

ひとまずはリニューアルが素晴らしい完成度で完了しました。YAJIMAを初めて知ったお客さまが訪れたとき、製品の魅力やブランドイメージを伝えられるようになったと思います。

今後はウェブサイトがYAJIMAの製品を購入する決め手のひとつになれるよう、コンテンツをさらに美しく、充実したものにしたいです。そのためには日々の分析と改善活動が必須と考えています。

ディスプレイさんにはプロジェクト全体の制作管理も丁寧かつ細かくご対応いただき感謝しております。引き続きサポートいただけるよう、よろしくお願いします。

クライアント
株式会社システムズヤジマ
事業内容
システムキッチン、洗面化粧台等の企画・製造・販売
当社担当範囲
企画 / コンサルティング / UI/UX設計 / デザイン / コーディング / WordPress構築 / 保守運用
サイト仕様
WordPress
URL
https://yjmg.co.jp
クレジット
  • Planning&Strategy : 見元俊一郎
  • Direction : 永田健二
  • Art Direction & Design : 見元俊一郎
  • Front-end Engineering : 仲田礼子